服務(wù)特點: 能針對客戶單位的鍋爐工況和水質(zhì)特點以及特殊的節(jié)能要求,配制“鍋爐藥劑配方“,對癥下藥。 鍋爐水質(zhì)監(jiān)測(每月二次) ① 售后技術(shù)人員定期上門提取“給水、軟水、爐水、冷凝水”等化驗分析。 ② 及時將水質(zhì)分析報告送至用戶手里,以存檔備案。 分析室出具的鍋爐水質(zhì)化驗報告直接與總師辦技術(shù)部進(jìn)行無縫對接,由專門工程師批復(fù)后按要求進(jìn)行處理并按需要進(jìn)行配方調(diào)整。 和產(chǎn)品使用客戶保持密切的聯(lián)系,定期走訪客戶,做好售后服務(wù)聯(lián)系反饋表,按客戶要求提供月度及年度匯報。 配備專門應(yīng)急團(tuán)隊,應(yīng)對突發(fā)事件、鍋爐水質(zhì)異常,48小時到達(dá)現(xiàn)場,及時處理解決,確保鍋爐水質(zhì)工況正常。 |
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